富士ゼロックスの複合機の強みとは

日本は製造業に優れた国です。そのため優れた複合機を製造できるメーカーもたくさん日本には存在しています。そんな高いレベルでしのぎを削っている日本のメーカーの中でもトップクラスの位置にい続けているメーカーがあります。それが富士ゼロックスです。J.D.Powerというアメリカにある世界トップクラスの市場調査を行う力がある会社の調べで、なんと6年連続で顧客満足度ナンバーワンです。

ではなぜそんなにも評価が高いのでしょうか。まずは保守サービスのスピードが早いことが挙げられます。仮に故障をしてしまった場合であっても、最速でその日のうちに担当の人間が来てくれます。

次に意外とコストパフォーマンスに優れています。富士ゼロックスの複合機は値段が高いですが、それに見合ったパフォーマンスをしっかりと発揮してくれるということです。具体的にどういうことかと言うと、故障する回数も激安の複合機と比較すれば圧倒的に少ない上に、サポートも迅速です。仕事がストップしてしまって生産性が落ちるなどという最悪の事態を防いでくれます。

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